قوانین و مقررات تعمیرات و خدمات سرویس بوش
بازدیدکننده محترم، خوش آمدید. لطفاً قوانین و مقررات زیر را جهت بهره‌مندی از خدمات تعمیرات و نصب محصولات لوازم خانگی بوش مطالعه فرمایید.
تعمیرات و نصب:
- تعمیرات و نصب محصولات بوش توسط تیم تخصصی ما در سراسر کشور انجام می‌شود.
- تعمیرات بوش با دقت انجام می‌شود و تعویض قطعات تنها با قطعات اصلی و اورجینال انجام می‌پذیرد.
- هر قطعه دارای پارت نامبر بوده و قبل از تعویض چک می‌شود.
ساعات کاری:
- ساعات کاری ما از ساعت ۹ صبح الی ۶ بعد از ظهر می‌باشد.
- در صورت نیاز پس از ساعات کاری، با شماره موبایل ۰۹۱۲۱۲۳۸۰۸۲ تماس حاصل فرمایید.
تعمیر در محل مشتری:
- در صورت عدم امکان تعمیر در منزل مشتری، دستگاه به کارگاه شرکت منتقل می‌شود.
- تعمیرات در کارگاه با دقت انجام می‌شود و برای مشتری فیلمی از تعمیر ارسال می‌گردد.
ارسال دستگاه به دفتر مرکزی تعمیرات:
- در صورتی که عیب یا ایراد دستگاه در مراجعه حضوری قابل حل نباشد یا نیاز به زمان بیشتری برای تعمیر آن باشد، دستگاه به دفتر مرکزی تعمیرات سرویس بوش ارسال می‌شود. پس از بررسی کامل توسط تیم تعمیرات، نتیجه به مشتری اطلاع‌رسانی خواهد شد. ما با حرفه‌ایترین روش‌ها برای رفع عیوب دستگاه شما تلاش خواهیم کرد و هرگونه پیشرفت را به شما اطلاع‌رسانی خواهیم کرد.
ضمانت:
- بابت هر تعمیرات انجام شده، ۶ ماه ضمانت ارائه می‌شود.
- در صورت نیاز به تعویض قطعه، قطعه جدید نیز دارای ۶ ماه ضمانت می‌باشد.
ارتباط با ما:
- جهت ارتباط و گزارش مشکلات، به سایت servicebosch.com مراجعه فرمایید.
- برای اطلاعات بیشتر و درخواست خدمات، با شماره موبایل ۰۹۱۲۱۲۳۸۰۸۲ تماس حاصل فرمایید.
با تشکر از انتخاب شما.
